退款和退換貨政策
【退換貨申請準則】
《1》單筆訂單僅提供一次退換貨服務,但不得以《商品上有公司名稱、贈品不得轉售》等字樣之原因要求退換貨。
《2》商品若有破損或重大瑕疵,可於七天鑑賞期內聯絡我們做退換貨服務,逾期恕不接受退換貨。
《3》來店自取不適用七天鑑賞期,請於取貨時檢查並確認商品規格,商品一旦售出後不得以任何原因要求退貨退款。
《4》退換貨商品需保留完整配件,如包裝袋(盒)、吊牌等,商品皆不能下水洗滌或任何汙損,若不符以上任一條件者將不給予退換貨之服務。
《5》退換貨服務請於營業時間聯絡我們,可使用網站聯絡資訊內表格聯絡客服,並附上訂單資料。
【退款準則】
《1》無論購買時您以何種方式付款,我們都將以轉帳方式退款。
《2》7天鑑賞期內與我們聯繫,同意辦理後將退貨商品寄回本公司,收到商品經測試確認商品之完整性,方可進入退款流程。
《3》退款將於收到退貨商品7-14天進行退款,請提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續。
《4》如非商品有破損或瑕疵之原因退貨,且原因為個人因素,退貨運費由買家自行負擔。
《5》商品為買家個人因素不需要商品之情形,恕僅能退回商品價格,配送商品時之運費將不予退回。